检测流程
1、电话或微信咨询
拨打本中心客服电话:13193305709(微信同号)。专业检测技术人员,提供相关检测咨询服务,为您解疑答惑,提供报价。
2、签订检测协议
您采纳我们提供的检测方案之后,双方签订委托检测协议。
3、邮寄样品
填写送样单,邮寄样品。送样单非常重要,工程师会根据送样单信息进行安排、选择合适的样品处理方法,送样单如果信息有误,后果由客户负责。如果送样单不及时填写,也会影响测试进度。
4、实验室分析
实验室对由各项采集样品,分类接收,用实验分析仪器对样品进行分析。如果样品量不是太大,一般10个工作日内测试完毕。如果样品量比较大,需要双方商讨约定测试周期。
5、开具发票和付款
测试工作完成后,公司开具发票,客户付款
6、交付数据
公司收到项目款后,把数据交付给客户
7. 售后服务
客户如果发现数据异常,填写售后登记表,并在10日内反馈,逾期不受理。所有异常问题请一并在登记表中填写,未提及的数据默认为正常数据。公司收到售后登记表后,召开会议,对客户提出的争议和佐证材料进行分析,给出处理意见,反馈给客户
8. 样品处理
如果客户要求返还样品,跟客户沟通后对样品进行返还(邮费到付)。如果不要求返样,样品默认免费存放1个月,1个月后对样品进行清理。